Как оплатить

НА НАШЕМ САЙТЕ ВЫ НЕ ПЛАТИТЕ НИКАКИХ НАЦЕНОК — ТОЛЬКО ЦЕНУ ТУРОПЕРАТОРА.

Цена на тур, которую вы видите, действует только в данный момент времени – если она вам нравится, рекомендуем оплатить тур прямо сейчас. Позже она может измениться!

Мы прилагаем краткую инструкцию как быстро подобрать для себя нужный тур.
Шаг №1. Поиск тура

• Выбирайте ваш город вылета, страну которую вы хоите посетить и курорт если вы его знаете.
• Укажите желаемые даты и продолжительность. Рекомендуем указывать несколько вариантов например на 7 ночей, 9 и 10 ночей.
• Укажите точное количество взрослых и детей, возраст детей указывайте на момент поездки.
• Также мы рекомендуем указать рейтинг отеля не ниже 4 баллов. Рейтинг отеля собирается на основании отзывов крупнейшего международного сайта Tripadviser

Шаг №2 Просмотр результатов и выбор отеля

Система показывает цены от разных туроператоров и цена может зависить от разных факторов например:

• Тип и категория номера
• Питание
• Чартерный перелет или регулярный рейс
• Время вылета и авиакомпания

Шаг №3 Подбор и обсждение отеля с семьей.

Выбрав по цене какой-либо отель вы можете поделиться ссылкой на описание и цены с членами вашей поездки. Для этого есть специальная кнопка поделиться. Кроме того, вы можеть наблюдать как будет изменяться цена на выбранный отель. Напрмиер чтобы поймать горящее предложение нажмите на кнопку "Следить за ценой", укажите свой адрес электронной почты и система будет вас информировать об изменении цены на ваш отель.

Шаг №4 Выбор рейса и бронирование

В системе можно выбрать необходимый вам рейс и проверить наличие доплат.

Шаг №5 Оформление заявки.

Вам предлагется два варианта:

1. Оформить тур сразу на сайте и оплатить пластикоаой картой. В этом случае необходимо правильно внести все паспортные данные на всех членов поездки.
2. Отправить заявку нашему менеджеру и после чего уже совместо произвести бронирование тура.

ПЛАТЕЖИ ЗАЩИЩЕНЫ

Оплата происходит на защищенном сервере банка с CVV2-кодом. Этот способ оплаты гарантирует вам возможность при необходимости оспорить транзакцию. Поэтому у вас нет причин для беспокойства.

После успешного завершения процедуры оплаты заказа на Вашей кредитной карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.

Бронирование происходит после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.

Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.

Туроператор подтверждает или же не подтверждает наличие мест в отеле и на самолёте. Если места подтверждены, с банковской карты клиента списываются замороженные средства. Если же места не подтверждены, деньги на карте туриста размораживаются. Такой вариант оплаты в разы ускоряет процесс возврата средств клиенту в случае отмены бронирования.

Если вы еще не уверены в самостоятельном бронировании, то вы можете оставить заявку, и тогда наш менеджер свяжется с вами и поможет вам оформить тур.

Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании PayOnline. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу PayOnline, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности
Безопасность процессинга PayOnline подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Платежная система не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз PayOnline. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается PayOnline. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.

Для отмены бронирования отправьте заявку на order@look4travel с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования. Подтвердить отмену бронирования также можно по телефону +7 (495) 241-13-49

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств, оплаченных по безналичной форме, осуществляется только в безналичном порядке на личный счет (счет кредитной/дебетовой карты или иной банковский счет).
Возвраты за услуги, ранее оплаченные юридическими лицами в безналичном порядке, осуществляются на расчетные счета организаций в безналичном порядке.

В соответствии с разъяснением ЦБ РФ от 28.09.2009 №34-ОР «организация не вправе производить возврат наличными за товары (работы, услуги) ранее оплаченные в безналичном порядке».

Сделать запрос на возврат денежных средств за тур можно: по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., по телефону +7 (495) 241-13-49.

Согласовать запрос с ответственным менеджером по направлению на возврат денежных средств.

После согласования и подтверждения суммы возврата с ответственным менеджером по направлению, написать заявление на возврат денежных средств на имя генерального директора ООО «Лукфор» (заявление от юридического лица на фирменном бланке организации).

Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет физического (юридического) лица в течение 5-ти банковских дней в случае отказа по заявке. В случае аннуляции тура по требованию заказчика, возврат денежных средств производится, после возврата средств тур оператором, в течении 5-ти банковских дней.